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Termos de Uso
Condições aplicáveis à navegação e às compras realizadas no site Valmont.
1. Identificação
Este site é operado pela Valmont, inscrita no CNPJ sob o nº 68.886.378/0001-78, com endereço na Rua Brusque, 168, Ouro Branco, Novo Hamburgo/RS, CEP 93415-170. Atendimento: contato@valmontoficial.com e +55 (51) 99106-9648 (telefone e WhatsApp), de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).
2. Aceitação
Ao navegar neste site ou realizar um pedido, você concorda com estas condições. Caso não concorde, pedimos que não utilize o site.
3. Produtos e informações
Descrevemos materiais, medidas, cores e características de cada modelo com o maior rigor possível. Variações sutis de tonalidade podem ocorrer entre a fotografia e a peça física, em função de tela e iluminação.
4. Preços e pedidos
Os preços são apresentados em reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento antes da confirmação do pedido. O valor considerado é sempre o exibido no momento da finalização da compra. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos com indício de erro de preço, fraude ou indisponibilidade de estoque, com devolução integral de valores já pagos.
5. Pagamento
O pagamento é processado por provedor externo especializado. A Valmont não armazena dados completos de cartão em seus sistemas. A aprovação do pedido depende da confirmação do pagamento pelo provedor.
6. Entrega
Prazos e modalidades de envio são calculados e apresentados durante a finalização da compra, a partir do CEP informado. O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
7. Trocas, devoluções e garantia
Você pode solicitar a troca ou a devolução da peça em até 30 (trinta) dias corridos a contar do recebimento, prazo que amplia os 7 (sete) dias previstos no Código de Defesa do Consumidor. A peça deve estar sem sinais de uso, com todos os acessórios e embalagens originais. Todas as peças têm garantia de 90 (noventa) dias contra defeitos de fabricação, contados do recebimento. Para solicitar, escreva para contato@valmontoficial.com ou fale pelo WhatsApp +55 (51) 99106-9648, informando o número do pedido e, em caso de defeito, fotos da peça.
8. Propriedade intelectual
Marca, logotipo, textos, fotografias e demais conteúdos deste site pertencem à Valmont e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia por escrito.
9. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@valmontoficial.com.